s365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

s365 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের সাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার s365 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে এবং সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলি পুরো শর্তাবলী জুড়ে প্রযোজ্য।

"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"

s365.cam ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত সমস্ত ওয়েবপেজ, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাসমূহকে একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলা হয়।

"সদস্য" বা "ব্যবহারকারী"

যেকোনো ব্যক্তি যিনি s365 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন এবং সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন তাকে "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলা হবে।

"বোনাস"

s365 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কারকে "বোনাস" বলা হয়।

"বাজি" বা "বেট"

কোনো গেম, ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো পণ্যে সদস্যের দেওয়া আর্থিক পণকে "বাজি" বা "বেট" বলা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসরত ও s365 ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার এবং s365-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

বয়সের শর্ত

s365 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই এবং এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ঠিকানায় বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। s365 একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সবগুলি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং জমাকৃত অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা চুক্তির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে। s365 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র) চাইতে পারে।

• নিবন্ধন তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বিলম্বিত হতে পারে।
• তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
• সদস্য তাদের তথ্যের যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে s365-কে জানাতে বাধ্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

জমার শর্ত

s365-এ প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০। আমরা বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলিতে জমা গ্রহণ করি:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার

জমার পরিমাণ সরাসরি সদস্যের অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। জমা প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নীতির উপর নির্ভর করতে পারে। s365 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।

মুদ্রা ও রূপান্তর

s365 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

স্বাগত বোনাস

s365-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে তা ২৫ গুণ বাজি দিয়ে খেলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস প্রথম জমার জন্য একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজিতে জেতা অর্থ শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

s365-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

VIP স্তরে অগ্রসর হওয়া সদস্যের কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের উপর নির্ভর করে। s365 VIP সুবিধাগুলি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস অফার ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে।
• বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার শনাক্ত হলে s365 সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা অফারের পাশে আলাদাভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে।

বাজির সীমা

s365 প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমাগুলি গেম বা বাজার অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্রতিটি গেমের পাশে প্রদর্শিত হবে।

বাজি বাতিলের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে s365 যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• কোনো গেম বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা কোলুশন সন্দেহজনক হলে।
• কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক বাজি দেওয়া হলে।

সফটওয়্যার ও প্রযুক্তিগত শর্ত

s365 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming) দ্বারা সরবরাহকৃত। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে s365 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে জমাকৃত বাজি ফেরত দেবে।

ফেয়ার প্লে নীতি

s365 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি দেওয়া।
• অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশে বাজি ম্যানিপুলেট করা।
• বোনাস সুবিধার জন্য কৃত্রিম লেনদেন তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস একাধিকবার দাবি করা।

s365-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে s365 আগাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বলে প্রমাণিত হলে।
• প্রযোজ্য আইন ভঙ্গ করলে।

সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এর জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

ব্যালেন্স ফেরত

s365-এর পক্ষ থেকে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, অর্জিত বোনাস ব্যালেন্স এবং শর্ত লঙ্ঘনের মাধ্যমে অর্জিত উইনিংস বাতিল হতে পারে। তবে বৈধভাবে জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তহবিল যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করা হবে।

s365 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হবে। সদস্যের অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

কুকি নীতি

s365 সাইটটি সঠিকভাবে কার্যকর রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকির ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরা হবে।

s365 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুষম ও নিয়ন্ত্রিতভাবে বিনোদন উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা

• সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখতে চাইলে "কুলিং-অফ" পিরিয়ড নেওয়া যাবে।
• দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) বিকল্প উপলব্ধ।

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। মনে রাখবেন, জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

দায়মুক্তি

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে s365 কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্বিত লেনদেন।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি যদি সদস্যের অবহেলায় হয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় ন্যায্য সমাধান প্রদান করবে। বিবাদ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: বাংলায় সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা সকল অভিযোগ গ্রহণের পর যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

পরিবর্তনের অধিকার

s365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী s365 এবং সদস্যের মধ্যে সমস্ত পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা প্রতিস্থাপন করে এবং উভয় পক্ষের সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

বিভাজনযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা যদি আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই আধিকারিক। কোনো অনুবাদে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

সম্পূর্ণ শর্তাবলী গ্রহণ

s365 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে, লগইন করার মাধ্যমে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।